Lieferung & Versand

Wohin wird geliefert?
Die Lieferung Ihrer Bestellung erfolgt nur innerhalb Deutschlands und nicht auf deutsche Inseln an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift. Bei der Abwicklung der Transaktion, ist die in der Kaufabwicklung des Verkäufers angegebene Lieferanschrift maßgeblich.

Wie wird meine Bestellung geliefert?
Unsere Klimaanlagen liefern wir per Spedition ganz bequem zu Ihnen nach Hause. Die Spedition setzt sich per E-Mail mit Ihnen in Verbindung, um einen zeitnahen Liefertermin abzustimmen. Aus diesem Grund sollten Sie unbedingt eine E-Mail Adresse angeben, unter der Sie tagsüber stets zu erreichen sind und so auf dem Laufenden bleiben.

Die Lieferung von Zubehör wird per DHL ausgeliefert. Sie erhalten vor der Lieferung eine Sendungsbenachrichtung von DHL per Email. Auch wichtig ist die Angabe Ihrer korrekten Telefonnummer, so können wir Sie bei Rückfragen oder Änderungen kontaktieren. Wir nutzen diese nicht für Werbemaßnahmen oder ähnliche Zwecke.

Was kostet die Lieferung?
Für die Lieferung per Spedition berechnen wir deutschlandweit, pro Artikel individuelle Versandkosten. Diese werden nach Adresseingabe im Checkout angezeigt & berechnet.

Der Versand per DHL (nur Zubehörteile) wird mit einer Pauschalen von 5.95€ berechnet.

Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit ist abhängig von dem ausgewählten Produkt. Die Lieferzeit können Sie in jeder Artikelbeschreibung in der rechten Box unter der Kurzbeschreibung entnehmen.

Was soll ich machen, wenn die Ware beschädigt geliefert wird?
Bitte überprüfen Sie die Ware bei Anlieferung auf Schäden. Sind Beschädigungen ersichtlich nehmen Sie das Paket bitte nicht an. Fällt Ihnen nach der Annahme der Ware ein Schaden auf, informieren Sie uns am besten per E-Mail mit einem Foto.